Ogólne Warunki Współpracy

§1. Słownik pojęć

  1. Wykonawca – Jacek Wojtala, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Koziełka 108B, 44-190 Knurów, NIP 969-158-62-88.
  2. Zamawiający – osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy zawierający Umowę z Wykonawcą.
  3. Inwestor – podmiot będący odbiorcą końcowym prac (jeśli nie jest tożsamy z Zamawiającym).
  4. Umowa – dokument szczegółowy (w tym ustalenia przez e-mail, SMS) określający zakres prac i wynagrodzenie.
  5. OWW – niniejsze Ogólne Warunki Współpracy, stanowiące integralną część każdej Umowy.

§2. Postanowienia ogólne i Oferta

  1. Wykonawca dysponuje wiedzą i zapleczem do należytej realizacji Umowy.
  2. Oferta cenowa jest wiążąca przez 14 dni. Po tym terminie Wykonawca ma prawo do aktualizacji kosztorysu.
  3. Wykonawca nabywa materiały u wybranych dostawców, dbając o ich jakość.

§3. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wynagrodzenie ma charakter ryczałtowy.
  2. Formy płatności: przelew, BLIK, gotówka. Nr konta wskazany w Umowie lub na FV.
  3. Wpłata zaliczki jest warunkiem rozpoczęcia prac i zakupu materiałów.
  4. Zaliczka pokrywa koszty materiałów spersonalizowanych. W przypadku odstąpienia od Umowy, nie podlega ona zwrotowi w zakresie pokrywającym poniesione koszty.
  5. Brak terminowych wpłat uprawnia Wykonawcę do wstrzymania prac.
  6. Zastrzeżenie własności: Do momentu pełnej zapłaty, przedmiot zlecenia pozostaje własnością Wykonawcy.

§4. Termin i sposób realizacji

  1. Wykonawca proceduje zamówienia materiałowe do 7 dni od wpłaty zaliczki.
  2. Prace realizowane są w dni robocze (pon.-pt.) w godzinach 9:00 – 17:00.
  3. Harmonogram etapów ustalany jest na bieżąco z osobą odpowiedzialną. Wykonawca informuje o dacie montażu z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  4. Zmiany terminów (okoliczności nadzwyczajne) należy zgłaszać min. 24h wcześniej. Siłę wyższą – niezwłocznie.
  5. Ze względu na krzywizny ścian, dopuszcza się stosowanie blend maskujących i luzów technicznych.

§5. Obowiązki Zamawiającego

  1. Zamawiający zapewnia przygotowany front robót oraz nieodpłatny dostęp do prądu i wody.
  2. Wykonawca nie odpowiada za uszkodzenia instalacji ukrytych, które nie zostały wyraźnie wskazane lub są poprowadzone niezgodnie z normami.
  3. W przypadku braku możliwości montażu z winy Zamawiającego powyżej 14 dni, Wykonawca może naliczyć opłatę za magazynowanie.

§6. Odstąpienie od Umowy

  1. Zamawiający może odstąpić od Umowy po uiszczeniu proporcjonalnych kosztów.
  2. Materiał pocięty/przetworzony staje się własnością Zamawiającego po pokryciu jego kosztów.
  3. Jeśli możliwy jest zwrot materiałów do dostawcy, zaliczka jest zwracana (pomniejszona o ew. koszty zwrotu).

§7. Odpowiedzialność za szkody

  1. Wykonawca odpowiada za szkody rzeczywiste powstałe z jego winy podczas prac.
  2. Szkody należy zgłosić najpóźniej w dniu odbioru prac.

§8. Reklamacje i Gwarancja

  1. Warunek Gwarancji: Warunkiem udzielenia gwarancji oraz przyjęcia jakiejkolwiek odpowiedzialności Wykonawcy za wady przedmiotu Umowy jest pełne uregulowanie wynagrodzenia przez Zamawiającego. W przypadku braku całkowitej zapłaty w umówionym terminie, Zamawiający traci prawo do roszczeń z tytułu gwarancji.
  2. Po spełnieniu warunku z ust. 1, Wykonawca udziela gwarancji na okres 24 miesięcy od zakończenia prac.
  3. Gwarancja obejmuje wady konstrukcyjne i montażowe. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania oraz skutków niewłaściwego użytkowania.
  4. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem. Rozpatrzenie następuje w ciągu 14 dni roboczych.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Zmiany Umowy wymagają formy pisemnej lub dokumentowej (e-mail).
  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
  3. Zamawiający wyraża zgodę na wykonanie zdjęć realizacji do portfolio Wykonawcy (z zachowaniem anonimowości).
  4. Zasady RODO stanowią załącznik do Umowy.